SERVICIOS GENERALES DE ADMINISTRACIÓN
Construir relaciones de largo plazo con nuestros clientes, basadas en la confianza lograda a partir de la entrega de un servicio altamente eficiente, transparente y comprometido.
Velar por la correcta aplicación de la ley de copropiedad y del reglamento interno.
Entregar a nuestros clientes la mejor relación costo beneficio reflejada en una disminución en el gasto común, conseguida a través de alianzas comerciales dada nuestra capacidad de negociación por volumen de comunidades administradas.
Velar por una conservación eficiente de los bienes de la comunidad entregados en administración.
Brindar servicios de información y comunicación en línea que faciliten a la comunidad el mantenerse constantemente al tanto de la gestión administrativa en curso y a la vez transmitir sus consultas e inquietudes pertinentes.
Otorgar beneficios exclusivos a los habitantes de las comunidades administradas por KUARZO LTDA., conseguidos a través de convenios con diversas empresas.
Implementar nuestros manuales de procedimientos de seguridad y control en cada comunidad, asegurándonos de esta manera de poder estandarizar el servicio en un alto nivel de calidad en todas ellas.
SERVICIOS ESPECÍFICOS
Recepción del Edificio
- Revisión completa de todos los equipos instalados en el edificio, y basados en sus especificaciones técnicas determinar su vida útil, su adecuado funcionamiento y sus exigencias en cuanto a mantención.
- Evaluación del personal del edificio en cuanto al cumplimiento de la legislación laboral, descripción de cargos y funciones, análisis de costos y desempeño, para determinar con ello, la estructura más adecuada para el edificio.
Contratación de servicios
- Celebración de los contratos con empresas, personas o proveedores de servicios a la comunidad.
- Fiscalización y control de los servicios contratados.
Administrativos
- Confección de las convocatorias a Juntas Ordinarias y Extraordinarias; con asistencia a dichas Juntas de personal especializado.
- Redacción de actas.
- Puesta en práctica de las deliberaciones aprobadas en la Junta de Propietarios.
- Representación de la Comunidad ante las autoridades administrativas y judiciales.
- Elaboración y aplicación de reglamentos internos para el uso de instalaciones y diferentes áreas del condominio.
- Aplicación de la ley de condominios y del reglamento interno.
Financieros y contables
- Solicitud del R.U.T en nombre de la Comunidad.
- Apertura de cuentas bancarias en nombre de la comunidad.
- Elaboración del presupuesto anual.
- Pago de los gastos de la comunidad.
- Presentación varios presupuestos para la realización de los actos necesarios a la conservación de los bienes comunes.
- Detalle del valor de las cuotas que corresponden a cada comunero.
- Presentación de un plan de reducción de costes referente al seguro de la comunidad.
- Emisión de recibos para el cobro de las cuotas.
- Cobro de morosos y deudores.
- Elaboración de balances.
- Elaboración de informes de cuotas pagadas y pendientes de pago.
Informáticos
- Entrega de una contraseña a los comuneros de modo a que puedan acceder a toda la información financiera y contable de su comunidad, vía Internet.
- Información online siempre actualizada.
- Posibilidad de comunicar por e-mail la existencia de averías, o pedido de información.
- Consulta de la lista de trabajos en curso o por realizar.
Seguridad
- Elaboración y aplicación de estrictos programas de seguridad y control.
- Inspección periódica a las instalaciones de la comunidad.
- Efectuar los actos necesarios para realizar la certificación de las instalaciones de gas.